руководство по аттестации
подготовка профессиональных гидов-экскурсоводов к обязательной аттестации на примере Свердловской области
За проведение аттестации в Свердловской области отвечает Департамент по развитию туризма и индустрии гостеприимства. Вся информация (включая документы, необходимые для подачи заявки, и даты проведения экзаменов) публикуется на сайте:
https://tourism.midural.ru/blog_post/show/id/2
Аттестационный экзамен состоит из двух частей:
https://tourism.midural.ru/blog_post/show/id/2
Аттестационный экзамен состоит из двух частей:
- теоретической - тестирование
- практической - рассказ экскурсии
Тестирование
(теоретическая часть)
(теоретическая часть)
Вся теоретическая база состоит из 120 вопросов, часть из которых вам попадется в билете на экзамене.
Обратите внимание, что некоторые вопросы подразумевают выбор правильного ответа из представленного перечня, но сам перечень отсутствует. Вы его сможете увидеть уже непосредственно в билете, в открытом доступе Департамент его не публикует. В таком случае при подготовке к тестированию вам необходимо изучить тему вопроса, найти ответы и на самом экзамене выбрать правильные варианты
Обратите внимание, что некоторые вопросы подразумевают выбор правильного ответа из представленного перечня, но сам перечень отсутствует. Вы его сможете увидеть уже непосредственно в билете, в открытом доступе Департамент его не публикует. В таком случае при подготовке к тестированию вам необходимо изучить тему вопроса, найти ответы и на самом экзамене выбрать правильные варианты
В Личном Кабинете вас ждет пробное тестирование, по результатам которого вы сможете оценить свой текущий уровень подготовки к теоретической части экзамена. Ваш результат никем оцениваться не будет и ни на что не повлияет, это делается исключительно в целях самопроверки;)
Рассказ экскурсии
(практическая часть)
(практическая часть)
В билете вам будет предложено рассказать экскурсию по тому или иному городу. Все города известны заранее, Департамент по туризму публикует их в открытом доступе вместе с вопросами теоретической части
Самая распространенная ошибка при ответе на билет практической части экзамена:
рассказывать про город (численность и т.п.) и характеристики экскурсии (кол-во экскурсантов, длительность маршрута и т.п.)
рассказывать про город (численность и т.п.) и характеристики экскурсии (кол-во экскурсантов, длительность маршрута и т.п.)
Правильный формат ответа:
Ваш рассказ должен быть идентичен индивидуальному тексту экскурсии. Что это значит?
Отвечая на билет, вы проговариваете свою экскурсию в том формате и теми словами, как будто бы в данный момент на самом деле ведете ее.
Помимо общей информации про объекты показа у вас должны присутствовать такие фразы, как "здравствуйте", "сейчас мы пройдем с вами....", "с правой стороны от вас располагается...." и т.п. - все, что вы на самом деле говорите своим экскурсантам;) Именно такого рассказа от вас ожидают. Покажите свою индивидуальность!
Ваш рассказ должен быть идентичен индивидуальному тексту экскурсии. Что это значит?
Отвечая на билет, вы проговариваете свою экскурсию в том формате и теми словами, как будто бы в данный момент на самом деле ведете ее.
Помимо общей информации про объекты показа у вас должны присутствовать такие фразы, как "здравствуйте", "сейчас мы пройдем с вами....", "с правой стороны от вас располагается...." и т.п. - все, что вы на самом деле говорите своим экскурсантам;) Именно такого рассказа от вас ожидают. Покажите свою индивидуальность!
Мы понимаем, что вы можете вести свои экскурсии только в 1 городе, как правило, родном. Но требования комиссии таковы, что попасться на экзамене вам может любой билет и любой город в нем, и вам необходимо будет про него рассказать.
В связи с этим мы хотим дать вам несколько рекомендаций по подготовке к практической части и непосредственно самому выступлению
В связи с этим мы хотим дать вам несколько рекомендаций по подготовке к практической части и непосредственно самому выступлению
Рекомендации по подготовке к практической части экзамена
- Если вы проходите аттестацию на всю Свердловскую область сразу, то самостоятельно выберите 1-2 объекта экскурсии в каждом из городов, которые могут попасться вам в билете. Если вы проходите аттестацию на конкретный МО - выберите в нем 1-2 объекта, о которых будете рассказывать.
- Будьте готовы, что комиссия может задать вам уточняющие/дополнительные вопросы по вашему рассказу. Подумайте, о чем могут быть эти вопросы и приготовьте ответы.
- а что еще вы можете рассказать про этот город?
- куда бы вы отвели людей на фотосъемку? какие красивые локации есть в этом городе?
- что экскурсанты могут привезти из сувениров?
- назовите 5 самых известных фамилий
- перечислите известные достопримечательности
- назовите известные исторические события, связанные с городом
- дайте основную характеристику городу
3.Запишите свою речь на листе бумаги. Порепетируйте ее несколько раз. Зафиксируйте реперные точки вашего выступления, чтобы суметь по ним сориентироваться в каком порядке, как и о чем вы будете рассказывать в своей экскурсии.
Что поможет на самом экзамене
- Всегда используйте время, отведенное на подготовку. Не идите отвечать сразу как только вытянули билет.
- Не имеет смысла писать на листе все ваше выступление, а вот записать реперные точки будет очень полезно, т.к. при ответе вы сможете подглядывать в свои записи и не потеряете нить своего выступления.
- И наверное самое главное: визуализируйте!
Чтобы погрузить себя в состояние экскурсии можно начать свой рассказ с общей фразы «Мы находимся в славном городе…. и сейчас направимся к….». Представьте как вы встречаете своих экскурсантов и движетесь по маршруту, проговаривайте это вслух;)
И НАПОСЛЕДОК: НАПУТСТВИЕ ОТ КОМАНДЫ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА "АЛЬЯНС"
Мы знаем, что любой экзамен - это всегда стресс.
Скажем по секрету: волновались даже гиды-экскурсоводы с профессиональным стажем более 15 лет! Что уж говорить о новичках!
Но мы уверены, что это не первый экзамен в вашей жизни, а значит - у вас есть свой личный опыт его прохождения. Используйте его как опору.
Волноваться и переживать в такой ситуации - нормально. Главное, заручитесь поддержкой близких людей и подготовьтесь на тот максимум, который в данный момент можете.
Поверьте, у комиссии нет цели вас "завалить". Покажите им свою уверенность и у них не останется сомнений в том, что вы - профессионал своего дела и достойны статуса "аккредитованный гид-экскурсовод"!
ЖЕЛАЕМ УСПЕХОВ!
Скажем по секрету: волновались даже гиды-экскурсоводы с профессиональным стажем более 15 лет! Что уж говорить о новичках!
Но мы уверены, что это не первый экзамен в вашей жизни, а значит - у вас есть свой личный опыт его прохождения. Используйте его как опору.
Волноваться и переживать в такой ситуации - нормально. Главное, заручитесь поддержкой близких людей и подготовьтесь на тот максимум, который в данный момент можете.
Поверьте, у комиссии нет цели вас "завалить". Покажите им свою уверенность и у них не останется сомнений в том, что вы - профессионал своего дела и достойны статуса "аккредитованный гид-экскурсовод"!
ЖЕЛАЕМ УСПЕХОВ!
Надеемся, что вы прошли пробное тестирование в Личном Кабинете и смогли оценить свои возможности. А теперь давайте посмотрим на полный перечень вопросов теоретической части;)